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Hier haben wir Antworten auf die häufig gestellten Fragen zu Konto, Zahlung, Produkt und mehr gesammelt.

Häufig gestellte Fragen

Jack Ma
Produkt
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Lizenz
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Zahlung & Rückerstattung
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Andere häufig gestellte Fragen
  • Software funktioniert nicht?
  • Software kann Video/Audio nicht herunterladen?
  • Wie lade ich Video/Audio herunter, ohne es zu konvertieren?
  • Wie lade ich Playlist-Videos herunter und füge Nummerierungen zu Videos hinzu?
  • Wie überprüfe ich die Download-Geschwindigkeit?
  • Wie setzt man das Datenschutzpasswort zurück?
  • Wie finde ich die heruntergeladenen Dateien?
  • Wie lösche ich die heruntergeladenen Dateien?
  • Wie deinstalliere ich die Software?

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